課程資訊
課程名稱
 社會福利行政
Social Welfare Administration 
開課學期
 109-2 
授課對象
 社會科學院  社會工作學系  
授課教師
 趙曉芳 
課號
 SW3006 
課程識別碼
 310 35000 
班次
  
學分
 3.0 
全/半年
 半年 
必/選修
 必帶 
上課時間
 星期一7,8,9(14:20~17:20) 
上課地點
 社211 
備註
 限本系所學生(含輔系、雙修生)
總人數上限：60人
外系人數限制：3人 
Ceiba 課程網頁
 http://ceiba.ntu.edu.tw/1092SW3006_ 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
 核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

本課程係針對具備社會工作與社會福利基礎學生規劃之進階課程，將行政學原理原則運用於社會福利服務領域，聚焦在社會服務在公部門中如何被形成、發展、輸送與監督，藉以凸顯其有別於私部門組織管理的獨特之處。
本課程內容包含四大主軸，首先引介中外社會福利行政組織的形成與環境脈絡；其次透過行政學視角，檢視社會福利與服務在公部門發展與執行過程中，各個相互關連的面向，包含社會福利的規劃、執行、服務網絡、財務管理、績效管理與溝通協調等；再者透過基層官僚視角，重新檢視社會福利行政操作的適當性；最後，透過整理當前重要社會福利行政改革趨勢與實例分享，以增進學生對社會福利行政實務的理解，並豐富學生對社會福利行政未來可能的想像。 

課程目標
 本課程期能透過課堂講授、文獻閱讀、團體練習與案例討論，完成以下目標：
1.引介公共行政理論與發展趨勢。
2.討論民主政治下，社會福利行政組織的形成與環境脈絡。
3.增進對社會福利與服務行政各個核心面向的瞭解。
4.檢視社會福利行政操作過程的適當性。
5.整理當前社會福利行政重要改革與發展趨勢。
6.提升學生對當前社會福利行政實務的理解，以供未來實務運用。
 
課程要求
 1.授課方式以教師講授為主，同學須依進度事先閱讀指定教材，以利課堂討 論。
2.本課程依進度規劃課堂作業，請準時繳交，遲交者不予計分。
3.英文指定閱讀導讀：本課程英文指定閱讀於每次上課時需以小組為單位進行6分鐘導讀，並於下次上課繳交3,000字以內指定閱讀導讀書摘（請交電子檔），各次負責導讀之小組，於每次上課時抽籤決定之。
4. 助教討論：修課同學以各組為單位，需分別於期中、期末考前，與課程助教進行各1次討論，每次30分鐘，報告分組口頭與書面報告主題、內容與進行方式之規劃。
5.分組口頭與書面報告：本課程要求修課同學每4-5人為1組，運用任一課堂教授之主題、理論、模型，以現有政府以人為對象之施政項目為標的，進行參與觀察、訪談或文獻分析，了解其設計、規劃原則、工作流程、使用者心得等，於分組報告時進行12分鐘的口頭報告（含開放提問），並依據提問與回饋意見修正內容，於6/21下午5點前繳交5,000字的書面報告，書面報告請如期繳交，逾期不得補交。
6.本課程規劃期中與期末考試，請如期參與。 
預期每週課後學習時數
  
Office Hours
 備註： 請先以email或電話預約 
指定閱讀
 林淑馨（2018）行政學。台北：三民書局。 
參考書目
 1.陳敦源（2019）民主治理：公共行政與民主政治的制度性調和。台北：五南。
2.林勝義（2017）社會福利行政。台北：五南。
3.彭懷真（2019）社會福利行政。台北：揚智。
4.黃源協、莊俐昕（2019）社會福利行政。台北：雙葉書廊。
5.Cooper, P. T著，劉育廷等譯（2011）新風險、新福利—歐洲福利國家的轉變。高雄：巨流。
6.林淑馨（2017）公共管理。高雄：巨流。
7.吳瓊恩（2016）行政學。台北：三民書局。
8.邱昌泰（2013）公共政策。高雄：巨流。
9.Henry, N.著，蕭全政等譯（2012）行政學的世界。台北：韋伯文化。
10.Weimer, D. L. & Vining, A. R.著，陳恆鈞等譯 (2004) 最新政策分析：概念與實踐。台北：韋伯文化。
11.Hughes, O. E.著，林鍾沂等譯（2003）公共管理的世界。台北：韋伯文化。
12.魚凱（2016）公門菜鳥飛：一個年輕公務員的革新理想。台北：大塊文化。
13.Lipsky, M.著，蘇文賢、江吟梓譯（2010）基層官僚：公職人員的困境。台北：學富。
14.Herd, P. & Moynihan, D. P. (2018). Administrative Burden: Policymaking by Other Means. NY: Russell SAGE Foundation.
15.Glennerster, H. (2014). Paying for welfare towards 2000. Routledge.
16.Perlmutter, F. D. & Crook, W. P. (2004). Changing hats while managing change: From social work practice to administration. National Association of Social Work.
17.Poertner, J. & Rapp, C. A. (2007). C7 Selection and management of performance indicators. Textbook of Social Administration.
18.Lohmann, R. A., & Lohmann, N. (2002). Social administration. Columbia University Press. 
評量方式
(僅供參考)
  
No.
項目
百分比
說明
1. 
 期末考 
25% 
  
2. 
 分組書面報告 
20% 
  
3. 
 分組口頭報告 
10% 
  
4. 
 期中考 
25% 
  
5. 
 課堂參與及隨堂作業 
20% 
  
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
 2/22  課程介紹、社會福利行政的基本概念 
第2週
 3/01  和平紀念日補假 
第3週
 3/08  行政學理論的發展 
第4週
 3/15  新公共行政、新公共管理、新公共服務 
第5週
 3/22  社會福利行政組織結構與設計 
第6週
 3/29  公共政策與政策分析模型 
第7週
 4/05  民族掃墓節補假 
第8週
 4/12  社會福利的規劃、執行與輸送 &
行政倫理與基層官僚處境
 
第9週
 4/19  社會福利財務管理與績效管理
 
第10週
 4/26  期中考 
第11週
 5/03  行政之路：你適合做公務員嗎？（邀請演講） 
第12週
 5/10  以社會安全網為例（邀請演講）
（分組專題報告） 
第13週
 5/17  社會福利行政經驗分享（邀請演講）
（分組專題報告） 
第14週
 5/24  社會福利行政溝通與協調
（分組專題報告） 
第15週
 5/31  災難管理與社會福利行政
（分組專題報告） 
第16週
 6/07  電子化政府下的社會福利行政、行政革新與跨域治理
（分組專題報告） 
第17週
 6/14  端午節放假 
第18週
 6/21  期末考＆期末報告截止日